Svētku sezona jau ir sākusies Indijā, un lielākā daļa zīmolu piedāvā milzīgas atlaides saviem produktiem, lai piesaistītu vairāk klientu. Flipkart un Amazon India ir viens no diviem lielākajiem spēlētājiem valstī, kas piedāvā lielas atlaides visiem platformā pieejamajiem produktiem. iPhone iegāde ir daudzu sapnis, un šīs atlaides un piedāvājumi svētku laikā daudziem patērētājiem atvieglo ierīces iegādi, kuras cena ir augsta parastajās dienās.
Dažus gadus atpakaļ mēs dzirdējām daudzus gadījumus, kad patērētāji saņēma ziepju gabaliņus, pasūtot iPhone no Snapdeal un citas e-komercijas vietnes. Tagad jaunākajās ziņās ir ziņots par tādu pašu atgadījumu, kur patērētājs, kurš no Flipkart pasūtīja iPhone, saņēma pāris ziepju gabaliņus. Apskatīsim to tuvāk.
Saskaņā ar DNA ziņojumu, klients, kurš pasūtījis Apple iPhone 12 ir saņēmis pilnu kasti ar ziepēm. Flipkart ir viena no uzticamākajām e-komercijas vietnēm Indijā, un šāda veida kļūda no uzņēmuma puses nebija gaidāma. Pat pēc atlaides iPhone 12 joprojām ir pieejams par 62 999 Rs, un pēc desmitiem tūkstošu iztērēšanas saņemt ziepju gabaliņu ir sirdi plosoši.
Ziņojumā teikts, ka prasību par ziepju gabaliņa saņemšanu iPhone vietā iesniedzis klients Simranpal Singh. Pēc Singa teiktā, viņš sava iPhone 12 pasūtījuma vietā ir saņēmis divus Nirma ziepju gabaliņus. Klients ir arī kopīgojis video vietnē YouTube, kurā redzama produkta izņemšana no iepakojuma. Viņš atsakās kopīgot OTP ar piegādātāju, pretējā gadījumā tas būtu parādījis, ka pasūtījumu ir saņēmis klients.
Sings iesniedza oficiālu sūdzību Flipkart klientu apkalpošanai, un uzņēmums arī ir pieņēmis kļūdu un solījis atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk. Tāpēc nākamreiz, ja plānojat iegādāties iPhone tiešsaistē, pirms OTP kopīgošanas ar piegādātāju noteikti izņemiet produktu no iepakojuma.